ΙΝΣΕΤΕ ινσετε INSETE insete SETE sete ΣΕΤΕ σετε Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων netwise netwisers

FRONT OFFICE ESSENTIALS, basic skills & knowledge for F.O. team members

Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε εργαζόμενους πρώτης γραμμής στο τμήμα της Υποδοχής και  αποφοίτους τουριστικών σχολών με μικρή εργασιακή εμπειρία που στοχεύουν να απασχοληθούν στο τμήμα της Υποδοχής. Περιγραφή Σεμιναρίου Το πρόγραμμα “FRONT OFFICE ESSENTIALS, basic skills & knowledge for F.O. team members” περιλαμβάνει βασικές γνώσεις και δεξιότητες για τους υφιστάμενους ή δυνητικούς απασχολούμενους στο τμήμα…

ΙΝΣΕΤΕ ινσετε INSETE insete SETE sete ΣΕΤΕ σετε Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων netwise netwisers

VOICE & COMMUNICATION, how to speak to be heard

Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε όλους τους επαγγελματίες του τουρισμού. Περιγραφή Σεμιναρίου Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα “VOICE & COMMUNICATION, how to speak to be heard” είναι σχεδιασμένο με έναν τρόπο απλό, κατανοητό, περιλαμβάνει πολλά παραδείγματα και απευθύνεται στους εργαζόμενους του ξενοδοχειακού κλάδου σε όλες τις θέσεις. Μέσα από την εκπαίδευση οι συμμετέχοντες εμπεδώνουν τη σημασία…

ΙΝΣΕΤΕ ινσετε INSETE insete SETE sete ΣΕΤΕ σετε Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων netwise netwisers

RESILIENCE & STRESS, performing under pressure

Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε εργαζόμενους κάθε βαθμίδας στις επιχειρήσεις φιλοξενίας. Περιγραφή Σεμιναρίου Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα Resilience and Stress, performing under pressure είναι ένα διαδικτυακό βιωματικό πρόγραμμα εκπαίδευσης συμμετεχόντων στη διαχείριση και κατανόηση του Stress και του Άγχους, των ψυχοκοινωνικών παραγόντων δημιουργίας τους και τεχνικών αντιμετώπισης. Προσεγγίζει το άγχος από τη σκοπιά της προσωπικότητας…

ΙΝΣΕΤΕ ινσετε INSETE insete SETE sete ΣΕΤΕ σετε Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων netwise netwisers

eCornell Courses & Certificates powered by INSETE

INSETE in strategic partnership with Cornell University, offers a variety of eCornell course licenses exclusively for Greek tourism Industry’s professionals. The courses are designed by Cornell University professors in order to address the needs of the current professional environment and tailor-made for the highly demanding schedule of the modern professional. All courses are delivered in…

ΙΝΣΕΤΕ ινσετε INSETE insete SETE sete ΣΕΤΕ σετε Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων netwise netwisers

F&B ESSENTIALS, seamless F&B service for exceptional professionals

Προφίλ Συμμετεχόντων Εργαζόμενοι πρώτης γραμμής στον επισιτισμό: Σερβιτόροι, βοηθοί σερβιτόρων, απόφοιτοι τουριστικών σχολών με μικρή εργασιακή εμπειρία που επιθυμούν να απασχοληθούν στο Food and Beverage Division. Περιγραφή Σεμιναρίου Ένα τριήμερο διαδραστικό εργαστήριο που αναλύει όλες τις σημαντικές παραμέτρους που καθορίζουν την εμπειρία του πελάτη σε ένα εστιατόριο. Από την οργάνωση του εστιατορίου και τη σπουδαιότητα…

ΙΝΣΕΤΕ ινσετε INSETE insete SETE sete ΣΕΤΕ σετε Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων netwise netwisers

CONDUCTING INTERVIEWS, identify high performers & cultural fit

Προφίλ Συμμετεχόντων Το πρόγραμμα απευθύνεται τόσο σε επαγγελματίες τμημάτων Ανθρώπινου Δυναμικού, αλλά και σε επαγγελματίες όλων των τμημάτων, κυρίως προϊσταμένους και διευθυντές τμημάτων που έχουν ήδη μια μικρή εμπειρία στις συνεντεύξεις ώστε να μπορέσουν να εμπλουτίσουν ή να βελτιώσουν τις τεχνικές τους. Ιδιοκτήτες / Διευθυντές επιχειρήσεων, των οποίων το μέγεθος της επιχείρησης τους δεν δικαιολογεί…

ΙΝΣΕΤΕ ινσετε INSETE insete SETE sete ΣΕΤΕ σετε Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων netwise netwisers

FRONT OFFICE MANAGEMENT, οperations and procedures from arrival to departure

Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε: Προϊσταμένους, διευθυντές τμημάτων, εργαζόμενους στο Front Office Department και ιδιοκτήτες ξενοδοχειακών επιχειρήσεων.  Όσους ενδιαφέρονται να εμπλουτίσουν τις γνώσεις τους σχετικά με το Front Office Management. Περιγραφή Σεμιναρίου Ένα από τα πιο σημαντικά λειτουργικά και κερδοφόρα τμήματα μιας ξενοδοχειακής μονάδας είναι το Front Office (Τμήμα Υποδοχής)  το οποίο παράγει τα…

ΙΝΣΕΤΕ ινσετε INSETE insete SETE sete ΣΕΤΕ σετε Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων netwise netwisers

HOUSEKEEPING ΕSSENTIALS, sparkle – shine & make a difference

Προφίλ Συμμετεχόντων Το Executive Seminar απευθύνεται σε εργαζόμενους πρώτης γραμμής, στον τομέα της οροφοκομίας. Περιγραφή Σεμιναρίου Το Executive Seminar «HOUSEKEEPING ESSENTIALS, sparkle – shine & make a difference» είναι σχεδιασμένο με έναν απλό και κατανοητό τρόπο περιλαμβάνοντας πολλά παραδείγματα από το επαγγελματικό περιβάλλον του Τμήματος Οροφοκομίας. Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου, οι συμμετέχοντες θα είναι σε θέση να…

ΙΝΣΕΤΕ ινσετε INSETE insete SETE sete ΣΕΤΕ σετε Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων netwise netwisers

F&B MANAGEMENT, building a leadership culture

Προφίλ Συμμετεχόντων Το Executive Seminar απευθύνεται σε προϊστάμενους και διευθυντές επισιτιστικών τμημάτων ξενοδοχείων, καθώς και σε ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στον τομέα της Φιλοξενίας και Εστίασης. Περιγραφή Σεμιναρίου Το Executive Seminar «F&B MANAGEMENT, building a leadership culture» επικεντρώνεται σε δύο βασικούς άξονες κατάρτισης: Ο πρώτος είναι να εξετάσουμε τον ρόλο του ηγέτη στη λειτουργία του επισιτιστικού τμήματος ενός καταλύματος ή μιας επιχείρησης εστίασης. Ο δεύτερος είναι να…

ΙΝΣΕΤΕ ινσετε INSETE insete SETE sete ΣΕΤΕ σετε Ινστιτούτο του Συνδέσμου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων netwise netwisers

VOICE & COMMUNICATION, how to speak to be heard

Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε όλους τους επαγγελματίες του τουρισμού. Περιγραφή Σεμιναρίου Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα “VOICE & COMMUNICATION, how to speak to be heard” είναι σχεδιασμένο με έναν τρόπο απλό, κατανοητό, περιλαμβάνει πολλά παραδείγματα και απευθύνεται στους εργαζόμενους του ξενοδοχειακού κλάδου σε όλες τις θέσεις. Μέσα από την εκπαίδευση οι συμμετέχοντες εμπεδώνουν τη σημασία…