Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε: διευθυντές, προϊσταμένους τμημάτων και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στον τομέα του τουρισμού. στελέχη που προετοιμάζονται για να διεκδικήσουν το επόμενο βήμα στην εργασιακή τους καριέρα. Περιγραφή Σεμιναρίου Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα “LEADING WITH IMPACT, people – process – attitudes” είναι ένα έντονα, διαδραστικό πρόγραμμα σκοπός του οποίου είναι να βοηθήσει Διευθυντές και Προϊσταμένους…
Προφίλ Συμμετεχόντων Το Executive Seminar απευθύνεται σε προϊσταμένους και βοηθούς οροφοκομίας, room division managers και ιδιοκτήτες μικρομεσαίων ξενοδοχειακών επιχειρήσεων. Ανεξαρτήτως προϋπηρεσίας ή δεξιοτήτων, το Executive Seminar προσφέρει χρήσιμες γνώσεις και δεξιότητες σε κάθε στέλεχος που οργανώνει ή διοικεί τμήματα και ομάδες οροφοκομίας. Περιγραφή Σεμιναρίου Το Executive Seminar «HOUSEKEEPING MANAGEMENT 1, operations & leadership» επικεντρώνεται σε…
Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε νεοεισερχόμενους στον κλάδο αλλά και έμπειρους Skippers, καθώς επίσης σε όσους ασχολούνται με διακυβέρνηση επαγγελματικών σκαφών αναψυχής ανεξαρτήτου μεγέθους. Περιγραφή Σεμιναρίου Πρόκειται για έναν τριήμερο διαδραστικό κύκλο συζητήσεων μέσα από ένα θεωρητικό και πρακτικό σεμινάριο που στόχο θα έχει με απλό, κατανοητό και ιδιαίτερο τρόπο να δείξει στους συμμετέχοντες αυτό…
Προφίλ Συμμετεχόντων Το πρόγραμμα απευθύνεται σε όλους όσοι έρχονται σε επαφή και εξυπηρετούν πελάτες σε τουριστικές επιχειρήσεις. Περιγραφή Σεμιναρίου Το σεμινάριο αυτό, στηρίζεται στις αρχές του Νευρογλωσσικού Προγραμματισμού (NLP) και έχει στόχο να καθοδηγήσει τους συμμετέχοντες, στον εντοπισμό και την αλλαγή των περιοριστικών πεποιθήσεων και ασυνείδητων προκαταλήψεων που έχουν και που εμποδίζουν την κατάκτηση υψηλού…
Προφίλ Συμμετεχόντων Εργαζόμενοι πρώτης γραμμής στον επισιτισμό: Σερβιτόροι, βοηθοί σερβιτόρων, απόφοιτοι τουριστικών σχολών με μικρή εργασιακή εμπειρία που επιθυμούν να απασχοληθούν στο Food and Beverage Division. Περιγραφή Σεμιναρίου Ένα τριήμερο διαδραστικό εργαστήριο που αναλύει όλες τις σημαντικές παραμέτρους που καθορίζουν την εμπειρία του πελάτη σε ένα εστιατόριο. Από την οργάνωση του εστιατορίου και τη σπουδαιότητα του…
Προφίλ Συμμετεχόντων Το Executive Seminar απευθύνεται σε στελέχη που έχουν παρακολουθήσει το Housekeeping Management 1, Operations & Leadership. Περιγραφή Σεμιναρίου Το Executive Seminar «HOUSEKEEPING MANAGEMENT 2, the next level», είναι η συνέχεια του «Housekeeping Management 1, operations & leadership». Πάμε λοιπόν για το επόμενο επίπεδο και εμβαθύνουμε στις ενότητες operations, έλεγχος ποιότητας, εκπαίδευση προσωπικού και παρακίνηση, ενώ βλέπουμε και επιπλέον θέματα ηγεσίας…
Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε προϊσταμένους, διευθυντές τμημάτων, εργαζόμενους στο τμήμα HR και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στον τομέα του Τουρισμού. Περιγραφή Σεμιναρίου Οι σύγχρονες επιχειρήσεις οφείλουν να δίνουν μεγάλη αξία στους εργαζόμενους και τις δεξιότητές τους, καθώς και στο πώς αυτές μπορούν να μεγιστοποιήσουν την απόδοσή τους. Η διαχείριση ταλέντων (Talent Management), έχει αναπτυχθεί ώστε…
Προφίλ Συμμετεχόντων Ιδιοκτήτες ξενοδοχείων και εστιατορίων. Διευθυντές και Προϊστάμενοι τμημάτων και ομάδων που εξυπηρετούν πελάτες όπως Guest relations, Front Desk/ Reception, F&B/ Εστιατόριο. INSETE e-Counselling Στο συγκεκριμένο Executive Seminar και στο πλαίσιο της πιλοτικής εφαρμογής του προγράμματος “INSETE e-Counselling” προσφέρονται εντελώς δωρεάν δύο ώρες ατομικής συμβουλευτικής με τον εισηγητή του σεμιναρίου, μία ώρα πριν και μια ώρα…
Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε εργαζόμενους κάθε βαθμίδας στις επιχειρήσεις φιλοξενίας. Περιγραφή Σεμιναρίου Το engagement είναι η ικανότητα των καιρών μας. Η ικανότητα δέσμευσης στην εργασία σας, ο εντοπισμός νέων και δημιουργικών λύσεων τόσο σε νέα όσο και σε παλιά προβλήματα, καθώς και η κατάλληλη εφαρμογή τους σε συνεργασία με άλλα μέλη της ομάδας…
Προφίλ Συμμετεχόντων Εργαζόμενοι πρώτης γραμμής – front office, κρατήσεις, F&B service, housekeeping – που εξυπηρετούν πελάτες. Στελέχη που έρχονται σε επαφή και επικοινωνούν. Περιγραφή Σεμιναρίου Κάποιοι λένε ότι οι θέσεις εργασίας που έχουν επαφή με πελάτες είναι οι καλύτερες! Κάποιοι άλλοι λένε ότι είναι οι χειρότερες! Όσοι ισχυρίζονται το δεύτερο, έχουν στο μυαλό τους τις…
