STANDARD OPERATING PROCEDURES (SOP), δημιουργώντας αποτελεσματικές διαδικασίες

Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε Διευθυντές ξενοδοχείων, Προϊσταμένους τμημάτων και ιδιοκτήτες ξενοδοχειακών επιχειρήσεων. Περιγραφή Σεμιναρίου Το πρόγραμμα έχει ως στόχο να εξηγήσει στους συμμετέχοντες τη σημαντικότητα της ύπαρξης διαδικασιών, καθώς και να τους εκπαιδεύσει βήμα βήμα πώς να δημιουργούν αποτελεσματικές  διαδικασίες. Επίσης, το πρόγραμμα εξηγεί τις βασικές αρχές του Lean Six Sigma και δίνει…

EVALUATE YOUR HOTEL PERFORMANCE, balanced scorecard and KPIs

Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε προϊσταμένους, διευθυντές τμημάτων και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στον τομέα του Τουρισμού. Περιγραφή Σεμιναρίου Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα έχει ως στόχο να κατανοήσουν οι συμμετέχοντες την επιλογή των κατάλληλων δεικτών απόδοσης σε σχέση με τη στρατηγική της επιχείρησης τους και να εξασκηθούν στον σχεδιασμό ενός συστήματος δεικτών. Με τη βοήθεια κατάλληλων δεικτών…

MINDFUL LEADERSHIP | STRONGER FROM WITHIN, cultivating mental resilience to thrive in uncertainty

Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε προϊσταμένους, διευθυντές τμημάτων και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στον τομέα του Τουρισμού που διοικούν ομάδες. Περιγραφή Σεμιναρίου Η ανθεκτικότητα δεν είναι απλώς επιβίωση — είναι δεξιότητα ανάπτυξης μέσα από την πίεση. Το σεμινάριο αυτό προσφέρει στους ηγέτες στον τουρισμό πρακτικά εργαλεία για να χτίσουν ένα εσωτερικό σύστημα ψυχικής σταθερότητας που αντέχει…

SELECTION & RECRUITMENT, turning a candidate into a loyal associate

Προφίλ Συμμετεχόντων Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα “Selection & Recruitment” απευθύνεται σε επαγγελματίες που συμμετέχουν ενεργά ή πρόκειται να εμπλακούν στις διαδικασίες επιλογής προσωπικού και αντιλαμβάνονται τη στρατηγική σημασία της πρόσληψης. Στελέχη Ανθρώπινου Δυναμικού, προϊστάμενοι, διευθυντές τμημάτων και υπεύθυνοι ομάδων θα έχουν την ευκαιρία να εξερευνήσουν μεθόδους που ξεπερνούν τα κλασικά «ένστικτα» επιλογής και βασίζονται σε αποδείξιμα…

HOUSEKEEPING MANAGEMENT 2, next level

Προφίλ Συμμετεχόντων Το Executive Seminar απευθύνεται σε στελέχη housekeeping που έχουν παρακολουθήσει είτε online είτε δια ζώσης τα κάτωθι προγράμματα: Housekeeping Management, Operations & Leadership Housekeeping Management 1, Operations & Leadership Περιγραφή Σεμιναρίου Το Executive Seminar «HOUSEKEEPING MANAGEMENT 2, For the Next Level», είναι η συνέχεια του «Housekeeping Management 1, Operations & Leadership». Βλέπουμε λοιπόν…

LISTENING STRATEGIES, monitoring & evaluating the guests’ journey | e-Counseling

Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε προϊσταμένους, διευθυντές τμημάτων και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων στον τομέα του Τουρισμού. Στο συγκεκριμένο Executive Seminar και στο πλαίσιο του προγράμματος “INSETE e-Counselling”, συμπεριλαμβάνονται δύο ώρες ατομικής συμβουλευτικής με τον εισηγητή του σεμιναρίου, μία ώρα πριν και μία ώρα μετά το Executive Seminar. Κατά τη διάρκεια της συμβουλευτικής θα έχετε την…

F&B COST CONTROL MANAGEMENT, for beginners

Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε ιδιοκτήτες επισιτιστικών επιχειρήσεων, διευθυντές επισιτιστικών επιχειρήσεων (εστιατόρια, μπαρ, κλπ), F&B managers/ ass., F&B managers, Chefs, υπεύθυνους προμηθειών. Περιγραφή Σεμιναρίου Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα “F&B COST CONTROL MANAGEMENT, for beginners” έχει σχεδιαστεί για να παρέχει μια πρακτική και ολοκληρωμένη εισαγωγή στις θεμελιώδεις αρχές του ελέγχου και της διαχείρισης του κόστους σε…

HOUSEKEEPING MANAGEMENT 1, operations & leadership

Προφίλ Συμμετεχόντων Το Executive Seminar απευθύνεται σε προϊσταμένους οροφοκομίας, βοηθούς οροφοκομίας, room division managers και ιδιοκτήτες μικρομεσαίων ξενοδοχειακών επιχειρήσεων. Επομένως, έχει όφελος για στελέχη που οργανώνουν και διοικούν τμήματα & ομάδες οροφοκομίας, ανεξάρτητα από τα χρόνια προϋπηρεσίας, ή τις δεξιότητες που ήδη κατέχουν. Περιγραφή Σεμιναρίου Το Executive Seminar «HOUSEKEEPING MANAGEMENT 1, Operations & Leadership» επικεντρώνεται σε δύο τομείς: στον…

Alba & INSETE | Tourism Education: Journey Redefined

INΣΕΤΕ & ALBA ενώνουν δυνάμεις για την ενίσχυση της Τουριστικής Εκπαίδευσης Το ΙΝΣΕΤΕ και το Alba Εxecutive Development εγκαινιάζουν μία στρατηγική συνεργασία με στόχο να προάγουν την κουλτούρα της συνεχιζόμενης κατάρτισης και της επαγγελματική ανάπτυξη των στελεχών του τομέα του τουρισμού. Κεντρικοί Στόχοι Η συνεργασία στοχεύει: ✔️ Στην κάλυψη των συνεχώς εξελισσόμενων εκπαιδευτικών αναγκών του…

THE MEETINGS INDUSTRY IN THE FRONTLINE, unleashing the potential of conferences – meetings – events – exhibitions

Προφίλ Συμμετεχόντων Το σεμινάριο απευθύνεται σε επαγγελματίες του κλάδου που διαθέτουν εμπειρία από τον επαγγελματικό και συνεδριακό τουρισμό και επιθυμούν να ενημερωθούν πιο αναλυτικά για τις τελευταίες τάσεις και καινοτομίες στον κλάδο, ενισχύοντας παράλληλα τις δυνατότητές τους σε ότι αφορά στον στρατηγικό σχεδιασμό και στη διαχείριση έργων. Περιγραφή Σεμιναρίου Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα «THE MEETINGS INDUSTRY…