Προφίλ Συμμετεχόντων Managers, team leaders και στελέχη που διαχειρίζονται ομάδες και επιθυμούν να βελτιώσουν την επικοινωνία τους και να χτίσουν πιο εποικοδομητικές σχέσεις στον εργασιακό χώρο. Περιγραφή Το σεμινάριο αναπτύσσει μία από τις πιο κρίσιμες — και παρεξηγημένες — δεξιότητες στη διοίκηση: την ανατροφοδότηση. Μέσα από παραδείγματα και εξάσκηση σε ρεαλιστικά σενάρια, οι συμμετέχοντες μαθαίνουν…
Προφίλ Συμμετεχόντων Διευθυντές τμημάτων, team leaders, supervisors και κάθε στέλεχος που ηγείται ομάδας σε επιχειρήσεις φιλοξενίας. Απευθύνεται σε επαγγελματίες με τουλάχιστον 2 έτη εμπειρίας σε διοικητικό ή εποπτικό ρόλο και βασικές δεξιότητες στη διαχείριση ανθρώπων. Περιγραφή Το σεμινάριο εστιάζει στην αναγνώριση, κατανόηση και αντιμετώπιση του micromanagement — ενός από τα πιο συχνά ηγετικά λάθη στον…
Προφίλ Συμμετεχόντων Ιδιοκτήτες ξενοδοχείων, γενικοί διευθυντές, στελέχη ανθρώπινου δυναμικού και προϊστάμενοι τμημάτων. Περιγραφή Το σεμινάριο εξετάζει πώς η ουσιαστική ακρόαση της φωνής των εργαζομένων μετατρέπεται σε δράση και βελτίωση. Παρουσιάζει πρακτικά εργαλεία συλλογής και ανάλυσης feedback (surveys, stay interviews, 1:1 συναντήσεις), τρόπους δημιουργίας κουλτούρας εμπιστοσύνης και βήματα για τη μετατροπή των ευρημάτων σε συγκεκριμένες αποφάσεις.…
Προφίλ Συμμετεχόντων Προϊστάμενοι και διευθυντές επισιτιστικών τμημάτων ξενοδοχείων, καθώς και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων φιλοξενίας και εστίασης. Περιγραφή Το σεμινάριο επικεντρώνεται στον ρόλο του ηγέτη στο F&B και στα εργαλεία αποτελεσματικής διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού. Εξετάζει πώς το F&B Management αποτελεί επαγγελματική κουλτούρα, και παρέχει πρακτικές για επίτευξη ποιοτικών και ποσοτικών στόχων. Εκπαιδευτικές Ενότητες Ο ρόλος του ηγέτη…
Προφίλ Συμμετεχόντων Διευθυντές, προϊστάμενοι τμημάτων, στελέχη ανθρώπινου δυναμικού και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων τουρισμού, καθώς και στελέχη που προετοιμάζονται για το επόμενο βήμα στην καριέρα τους. Περιγραφή Το σεμινάριο αναπτύσσει δεξιότητες αποτελεσματικής, ευέλικτης και μετασχηματίζουσας ηγεσίας. Μέσα από διαδραστικές προσεγγίσεις, παρουσιάζονται διαφορετικά στυλ ηγεσίας, για την αποτελεσματική παρακίνηση του προσωπικού με σκοπό την επίτευξη των εταιρικών στόχων.…
Προφίλ Συμμετεχόντων Στελέχη HR, recruiters, προϊστάμενοι, managers και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που συμμετέχουν σε διαδικασίες πρόσληψης και επιθυμούν πιο δομημένη και αντικειμενική προσέγγιση. Περιγραφή Το σεμινάριο εξετάζει ολόκληρο τον κύκλο επιλογής και πρόσληψης, από την ανάλυση αναγκών ρόλου έως το onboarding. Οι συμμετέχοντες αναπτύσσουν δεξιότητες δομημένης συνέντευξης, αντικειμενικής αξιολόγησης και αποφυγής συχνών λαθών και bias. Εκπαιδευτικές…
